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STATUTS SERVICES IT
Disponibilité du système d'information en temps réel



Historique des évènements passés



Les 30 derniers enregistrements
13/03/2026 à 14:45:36 Incident mineur En cours Panne internet CF
Une panne internet liée à un défaut de la fibre dans la rue impacte actuellement l'agence Centre.
25/02/2026 à 13:06:13 Opérationnel Terminé Mise à jour de l'outil QGIS
La migration de QGIS vers la version [3.40.15] est terminée avec succès !

L'accès au logiciel sur les bureaux à distance (Aquaserv, geom et geom-2) est de nouveau opérationnel.
Important : Retrouvez d’autres détails sur cette clôture d’intervention dans un prochain mail.
25/02/2026 à 12:02:18 Maintenance En cours Mise à jour de l'outil QGIS
La mise à jour de notre outil QGIS débute dans quelques minutes.
24/02/2026 à 16:37:18 Opérationnel Programmé Mise à jour de l'outil QGIS
Une mise à jour de notre outil QGIS est programmée demain à partir de 12h15 pour une durée approximative de 45 mins.
Nous passons de la version [3.34.5] à la version [3.40.15]

Serveurs concernés : Aquaserv, geom et geom-2.

Consigne importante : Merci de fermer vos sessions QGIS sur ces bureaux à distance 15 mins avant l'heure de lancement pour éviter toute perte de données. Nous vous avertirons dès que l'opération sera terminée.

Impacts et compatibilité :
> Projets : Vos anciens projets seront compatibles ! Pour vos projets "utilisateur" ou créés par vos soins (non distribués via Aquabase), il est possible qu'un message d'alerte apparaisse à l'ouverture : pas d'inquiétude, il suffira de les ré-enregistrer pour valider la compatibilité.
> Paramètres : Vos profils "users" (extensions, styles, préférences) sont sauvegardés dans votre session et ne seront pas impactés par cette migration.

Le service Géomatique et la DISI
23/02/2026 à 10:13:26 Incident mineur Terminé Problème en cours sur l'interface Contrôle
L'interface Contrôle d'Aquabase est de nouveau accessible !
23/02/2026 à 09:16:43 Incident mineur En cours Problème en cours sur l'interface Contrôle
En raison d'un incident technique, l'interface Contrôle d'Aquabase est actuellement inaccessible.
12/02/2026 à 17:20:11 Incident mineur En cours Panne internet SG
Suite à la tempête, l'accès Internet sur l'agence SG est interrompu.
Un accès de secours 4G a été mis en place mais fourni une connexion très limitée.
Rétablissement prévu d'ici le 14 février.
18/12/2025 à 14:59:30 Opérationnel Terminé Mise à jour Qualios 15
La montée de version de Qualios (v15) est terminée.
Lors de la première connexion à l'outil, merci de rafraichir la page en utilisant les touches MAJ + F5 pour rafraichir les données du site.
18/12/2025 à 14:00:47 Maintenance En cours Mise à jour Qualios 15
La maintenance débute. Qualios pourra être indisponible.
18/12/2025 à 13:46:20 Opérationnel Programmé Mise à jour Qualios 15
Pour rappel, la montée de version de Qualios (V15) est prévue à 14h00.
15/12/2025 à 14:06:39 Opérationnel Programmé Mise à jour Qualios 15
La montée de version de Qualios (V15) est reportée au jeudi 18 décembre à 14h00 au lieu de 9h00.
11/12/2025 à 15:49:27 Opérationnel Programmé Mise à jour Qualios 15
La montée de version de Qualios (V15) est reportée au jeudi 18 décembre à 9h00.
10/12/2025 à 16:00:22 Opérationnel Programmé Mise à jour Qualios 15
En raison d'une montée de version de Qualios (V15), le serveur sera indisponible vendredi dès 9h30 pendant au moins 1h.
10/12/2025 à 12:17:50 Opérationnel Terminé Mise à jour Odoo
Le serveur Odoo est à nouveau disponible.
Pensez à vérifier dans votre profil le type de notification préféré (mail ou odoo).
10/12/2025 à 12:06:03 Maintenance En cours Mise à jour Odoo
La mise à jour d'Odoo débute merci de n'effectuer plus aucune modification sur Odoo.
10/12/2025 à 11:26:06 Opérationnel Programmé Mise à jour Odoo
En raison d'une mise à jour de la version d'Odoo, le serveur sera indisponible ce midi durant quelques minutes.
Cette mise à jour peut modifier votre choix de notification. Après mise à jour, vérifiez dans votre profil le type de notification préféré (mail ou odoo).
Merci pour votre compréhension.
02/12/2025 à 19:40:12 Opérationnel Terminé Redémarrage serveur de fichiers
La maintenance du serveur est maintenant terminée.
Tous les services sont à nouveau disponibles.
02/12/2025 à 19:09:37 Maintenance En cours Redémarrage serveur de fichiers
La maintenance va bientôt débuter.
Merci d'enregistrer votre travail et de vous déconnecter des bureaux à distance Aquaserv et Geom.
02/12/2025 à 12:00:51 Opérationnel Programmé Redémarrage serveur de fichiers
En raison d'un redémarrage de notre serveur de fichier OVH, les lecteurs réseau S:, O:, P: et U: seront indisponibles durant quelques minutes ce soir dès 19h.
Le bureau à distance Aquaserv sera également impacté.
Merci d'enregistrer votre travail et de vous déconnecter du serveur Aquaserv avant 19h.
Merci pour votre compréhension.
24/11/2025 à 22:09:05 Opérationnel Terminé Maintenance serveurs
La maintenance des serveurs est maintenant terminée.
Tous les services sont à nouveau disponibles.
24/11/2025 à 18:54:43 Opérationnel Programmé Maintenance serveurs
La maintenance des serveurs va bientôt débuter.
Merci d'enregistrer votre travail et de vous déconnecter.
24/11/2025 à 15:09:41 Opérationnel Programmé Maintenance serveurs
Dans le cadre d’une maintenance curative, un redémarrage des serveurs OVH est prévu ce soir dès 19h. Cette opération est nécessaire pour garantir la stabilité de nos services.
Une indisponibilité temporaire de l'ensemble des services est à prévoir pendant au moins 1h.
Merci de ne pas tenter de vous connecter sur un serveur pendant l'intervention (au risque de perdre des données).
03/11/2025 à 12:43:12 Opérationnel Terminé Maintenance réseau VPN
Les services sont rétablis.
03/11/2025 à 12:11:39 Maintenance En cours Maintenance réseau VPN
La maintenance réseau débute.
03/11/2025 à 10:10:58 Opérationnel Programmé Maintenance réseau VPN
Dans le cadre d’une mise à niveau de sécurité de notre réseau VPN, une maintenance technique aura lieu ce midi entre 12h15 et 12h45.
- L’accès aux serveurs Aquabio (bureau à distance et lecteurs réseaux) pourra être impossible pendant quelques minutes.
- Seules les agences sont concernées par cette interruption.
- Les utilisateurs en télétravail ne seront pas impactés.
- L’accès à Internet restera fonctionnel pendant toute la durée de l’intervention.
Merci pour votre compréhension.
17/10/2025 à 09:42:40 Opérationnel Terminé Indisponibilité Tethys
Bonjour, La version 1.5 de Tethys a été installée avec succès hier soir (v1.5.12).
L'application est de nouveau disponible
Vous trouverez le détail des évolutions apportées par cette version dans la note Qualios : NT-0603(03)_Saisie_des_informations_d'étude_dans_Tethys
15/10/2025 à 09:47:47 Opérationnel Programmé Indisponibilité Tethys
Bonjour, Tethys sera indisponible à partir de Jeudi 18h en raison de l'installation de la version 1.5. Je vous tiendrai informés quand elle sera à nouveau disponible
10/10/2025 à 10:01:19 Opérationnel Terminé Panne réseau agence Centre
L'équipement réseau défectueux est remplacé.
L'ensemble des services sont rétablis.

IMPORTANT ! Veuillez déconnecter et fermer votre application OpenVPN sur votre PC pour éviter les conflits réseaux.
09/10/2025 à 14:38:56 Incident mineur En cours Panne réseau agence Centre
L'équipement réseau de remplacement est configuré et sera réceptionné sur l'agence Centre demain.
Rétablissement prévu ce vendredi 10 octobre en début d'après midi.
06/10/2025 à 13:31:23 Incident mineur En cours Panne réseau CF
Un équipement réseau qui route la connexion internet ainsi que le VPN sur l'agence de Clermont Ferrand est tombé en panne ce matin.
La panne est d'ordre électronique et le boîtier doit être remplacé.
Rétablissement prévu ce vendredi 10 octobre dans la journée ou lundi au plus tard.